什麼是錨定和調整?
錨定和調整是一種現象,利用他們對某個信息點的最初想法和反應,並在該起點(稱為錨點)驅動下進行更改,然後調整該信息,直到隨著時間的推移達到可接受的值。通常,這些調整不充分並且仍然太接近原始錨點,當錨點與真實答案相差很大時,這是一個問題。
要點
- 錨定和調整是一種認知啟發法,一個人從一個最初的想法開始,並根據這個起點調整他們的信念。
- 當初始錨點偏離真實值時,錨定和調整已被證明會產生錯誤的結果。
- 錨定意識、金錢激勵、仔細考慮一系列可能的想法、專業知識、經驗、個性和情緒都可以改變錨定的效果。
- 錨定可以在銷售和價格談判中發揮優勢,其中設置初始錨定可以影響後續談判,對您有利。
了解錨定和調整
錨定是行為金融學 所描述的一種認知偏差,其中個人專注於目標數字或價值——通常是他們得到的第一個數字或價值,例如預期價格或經濟預測。與保守主義偏差不同,保守主義偏差具有類似的效果,但基於投資者如何將新信息與舊信息聯繫起來,當個人根據舊的錨定數字做出新決策時,錨定就會發生。徹底考慮新信息以確定其對原始預測或意見的影響可能有助於減輕錨定和調整的影響 ,
錨定和調整的問題在於,如果初始anchor的值不是真實值,那麼後續的所有調整都會系統性地偏向anchor,遠離真實值,那麼本質上就沒有問題了。
調整的問題之一是,它們可能會受到個人可能正在思考的不相關信息的影響,並與實際目標值建立毫無根據的聯繫。以估計值的形式尋求答案或需要執行數學方程錨定值可以自行生成,可以是定價模型或預測工具的輸出,也可以由外部個人建議。
研究表明,某些因素會影響錨定效應,但很難避免,即使人們意識到這一點並刻意避免它,甚至為他們提供金錢激勵來避免錨定效應,也可以減少但不能消除錨定效應。的錨定。
在特定領域中較高水平的經驗和技能可以幫助減少錨定在該主題領域的影響,而較高的一般認知能力可能會減少一般的錨定效應。個性和情緒也可以發揮作用。抑鬱的情緒會增加錨定,因為具有隨和、認真、內向、開放的性格特徵1
商業和金融的錨定和調整
在銷售、價格和工資談判中,錨定和調整可以是一個強大的工具。研究表明,在談判開始時設定錨定比介入談判過程對最終結果的影響更大。可以影響範圍
例如,二手車銷售員(或任何銷售員)可以提供非常高的價格來開始談判,該價格可以說遠高於公允價值。因為高價是一個錨,所以最終價格往往會高於汽車的價格。推銷員提供了一個公平或較低的開始價格。當招聘經理或潛在僱員提出初始工資時,類似的技術可以應用於招聘談判中。然後任何一方都可以將討論推向該起點,希望達成一個令人滿意的結果從錨點導出的金額。
在金融領域,定價模型或經濟預測工具的輸出可能成為分析師的錨點。解決這一問題的一種可能方法是查看多個不同的模型或證據鏈。社會心理學研究員 Phillip Tetlock 發現基於許多不同想法或觀點( “狐狸”)進行預測的預測者往往比那些只關注單一模型或幾個大想法(“刺猬”)的預測者做出更好的預測。一系列不同的預測可能會讓 分析師的工作變得更加困難不易受到錨定效應的影響。