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Costco擁有會員費的3個原因
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忠誠度
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減少收縮
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收入流
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底線
Costco批發(成本),唯一的大型票價折扣零售商,每年收費60美元,以至於其最低級別的成員資格,金星。每年120美元,行政會員資格提供額外的儲蓄,津貼和福利,以及合格購買的現金返回。這一費用可能似乎陡峭,但Costco依賴於訂閱模式。
鍵Takeaways
- Costco有一個商業模式,依賴於重複購物者購買和更新會員資格。
- 通過銷售會員資格,Costco可以以極度折扣銷售產品的銷售費用。
- 仍然,會員收入繼續增長並貢獻Costco底線的重要部分。
忠誠度
美國雜貨競爭激烈。BJ的批發俱樂部和Sam的俱樂部為Costco提供直接競爭。此外,消費者可以選擇Sam的俱樂部父母沃爾瑪商店(WMT),目標(TGT)和各種街區雜貨和農民市場。
心理學在訂閱模式的成功中發揮作用。會員資格意味著Costco購物者屬於“私人”俱樂部。此外,費用激勵行動:花錢已花費,所以最好使用俱樂部的優勢。
這思想使Costco成為最強大的優勢:客戶忠於商店。支付了費用,成員更有可能訪問Costco而不是非會員商店,這些商店沒有特別福利。
減少收縮
Costco已經找到了一種阻止其商店盜竊的方法:向人們收取購物。商店空間不太可能每年花60美元的機會竊取。通過控制入口和出口,除了會員格式之外,Costco還認為其收縮是“遠低於典型的零售業務。”2
收入流
在雜貨業務的揮發世界中,會員費提供穩定的收入來源。在本公司2019財年,會員費收入增長了7%至33.5億美元。當您認為淨收入為36.6億美元時,您可以看到為什麼公司依賴會員費,以便入住業務。
會員費收入很大。除了幾分鐘的員工的時間,加上卡片和隨後的促銷郵件的成本,管理會員資格不是太昂貴。因此,Costco在會員費收入中的數十億美元幾乎完全有利。
底線
Costco始終如一的低價消費者。隨著公司在國內和國際上擴大的,以及利潤越來越多的年度及其精緻的物流網絡,公司看起來很準備成為競爭對手沃爾瑪的零售巨頭。許多美國人認為,Costco僅用於他們提供的現金,但直接利潤只是三個原因之一。