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KristinaZucchi是一家投資分析師和金融作家,擁有15年以上經驗,管理投資組合和進行股權研究。

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CharleneRhinehart是股息投資者的創始人和主編。她一直是十多年的註冊會計師,並擔任伊利諾伊州註冊會計師協會社會個人稅務委員會的主席。

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5月18日,2021年

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Updated5月18日,2021

為什麼一些公司的利潤率超越競爭對手?一家公司如何對同齡人進行競爭優勢?這些問題的答案可以在價值鏈分析中找到。

價值鏈分析是看待在客戶中更改產品或服務的輸入的活動進入由客戶重視的輸出。公司通過查看創建產品的每台生產步驟並確定提高鏈條效率的方法來進行價值鏈分析。

porter的值鏈分析

哈佛商學院教授MichaelPorter的1985年,在他的預訂中介紹了一個基本的價值鏈模型,他的競爭優勢:創造和維持卓越的性能。他確定了各種價值鏈分析中常見的幾個關鍵步驟,並確定有主要和支持的活動,當在最佳級別進行時,將為客戶創造價值,使得向客戶提供的價值超過創建該值的成本,造成更高的利潤。Porter的框架組活動進入小學和支持類別.12

主要活動側重於取消輸入,將它們轉換為輸出,並將輸出傳遞給客戶。支持活動在主要活動中發揮輔助作用。當一家公司在將這些活動結合起來提供卓越的產品或服務時,客戶願意為本產品支付更多,而不是製造和提供產品的產品,這導致更高的利潤率。

讓我們通過資產管理公司的一個例子來工作。客戶的目標是在客戶所規定的指導方針和限制內實現最高的投資回報。

該公司的主要活動包括:

  • 投資團隊(投資組合管理人員,分析師)-任務,制定投資決策。
  • 運營和交易者-任務確保投資與客戶提出的指導方針符合,交易處於最佳執行價格。
  • 營銷和銷售-負責採購客戶。
  • 服務(客戶關係管理)-負責將所有觸摸點提供給客戶端。

支持活動包括:

  • 技術-設計交易和客戶模塊,高效且有效地允許團隊提供最高級別的服務並做出最佳的投資決策。
  • 人力資源-發現並保留公司的最高級別。
  • <強大>基礎設施-包括律師和風險管理人員,其監督對於確保客戶的指導方針是至關重要的,投資風險受到控制,而該公司正在在秒建立的規定內運營。

如何改進值鏈

當公司考慮其價值鏈時,需要考慮其價值主張,或者將其與競爭對手分開的內容。價值鏈分析旨在通過創建如此優越的產品或服務來提高利潤,以至於客戶願意支付超過發展的成本。

但為了改善,改善價值鏈不應該是最終目標。相反,公司應該決定為什麼它希望在其競爭優勢的背景下改善其價值鏈,以區分其同行之間的自身。

兩個常見的競爭優勢策略包括低成本提供商或產品或服務的專業/差異化。

  • 低成本提供商-價值鏈分析側重於成本以及公司如何降低這些成本。
  • 專業化-價值鏈分析側重於創建獨特產品或差異化的活動。

讓我們回到資產管理示例。在確定價值鏈後,“資產經理”應確定其競爭優勢,並追求達到這些目標的活動。在這種情況下,資產經理希望通過提供三年超過三分之三的產品的產品來追求差異化的策略。

基於確定的唯一性搬運工的駕駛員,該公司需要專注於其政策和決策,並學會在績效方面區分自身。通過專注於這些司機,投資團隊,業務和交易者的兩個主要活動以及所有已確定的支持活動,可以管理實現其差異化競爭優勢的產品。

底線

價值鏈分析是一款方便的管理工具,它標識了創建客戶高度重視的優越產品或服務的活動。創造這一高度重視產品的結果是客戶願意支付溢價,超過其成本,從而提供更高的利潤。

由MichaelPorter創建的這種模型的有用性大多是在其將工作產品分解為各種活動組的能力,以戰略性地將管理層重點放在有益活動中,以及創造價值的原因。它還專注於公司來確定利用競爭優勢戰略的願景,該策略將推動未來的產品和服務。在此過程中進一步驗證了支持活動,創造了諒解,這些有時被忽視的活動對公司的價值鍊和價值主張是一體化的。